고객 확인 사항:

• 주문 정보 및 요구 사항 확인
• 골프볼 모델 선택
• 로고 업로드
• 주문 수량 선택 (최소 6 더즌)
• 구매 완료

고객 안내 사항:

• 영업일 기준 3일 이내 고객님 이메일을 통해 로고 확인 절차가 공유됩니다.
• 커스텀 로고 골프볼은 로고 확인 후 4주 이내 배송됩니다.
• 영업일 기준 30일 이내에 로고 또는 주문이 확정 되지 않으면 주문이 취소되고 환불됩니다.
• 모든 커스텀 로고 골프볼은 주문 확정 후 환불/교환이 불가능 합니다.

• 허용된 파일 형식: AI, PDF, EPS, PNG, JPG, GIF, TIF, BMP
• 최대 파일 크기: 20MB
• 이미지는 300ppi (인칭 당 픽셀)여야 합니다

• 로고는 PMS 색상을 권장합니다 (가능한 경우)
• 라이센스/로열티를 포함한 이미지는 로고 확정 및 주문 진행 전 서면 승인이 필요합니다
• 부적절한 로고, 메세지, 사진 등은 관리자의 재량에 따라 취소가 가능합니다 

Q: 최소 주문 수량을 맞추기 위해 골프볼 모델을 섞어서 주문할 수 있습니까?
A: 아니요. 골프볼 모델 당 최소 6더즌입니다.

Q: 최소 수량보다 적게 주문할 수 있나요?
A: 커스텀 로고의 경우 최소 수량은 골프볼 모델 당 6더즌입니다. Titleist.co.kr의 기존 로고 라이브러리에서 로고를 선택하면 6더즌 미만을 주문할 수 있습니다.

Q: 더블 로고나 커스텀 문구를 추가할 수 있나요?
A: 커스텀 로고의 경우 더블 로고 및 커스텀 문구를 추가할 수 없습니다.

Q: 특별한 패키징(포장) 옵션이 있나요?
A: 타이틀리스트는 브랜드 스토어를 통해 주문 시 패키징 옵션을 제공합니다.

Q: 커스텀 로고가 포함된 주문을 이미 접수하고 제품을 수령했습니다. 재주문은 어떻게 하나요?
A: 대표번호 02-3014-3800로 연락해 주시면 재주문을 도와드리겠습니다.

Q: 재주문시 최소 주문수량이 적용되나요?
A: 그렇습니다. 재주문 시 골프볼 모델 당 6더즌입니다.

Q: 플레이 넘버란 무엇인가요?
A: 플레이 번호는 각 골프공의 타이틀리스트 스크립트 바로 아래에 있습니다. 이 숫자는 단순히 선호하는 숫자이거나 여러분의 "행운의" 숫자일 수 있습니다. 또한 같은 골프볼 모델을 플레이하는 사람들과 라운드를 할 때 누구의 골프볼인지 식별하는 데에도 사용할 수 있습니다.

Q: 핑크, 오렌지, 그린 색상의 골프볼 모델에 로고를 주문할 수 있나요?
A: 해당 색상 골프볼에 대한 로고는 제공되지 않습니다.

Q: 커스텀 로고 주문에 소요되는 시간은 얼마나 됩니까?
A: 영업일 기준 3일 이내에 시안이 고객에게 전달됩니다. 시안 승인 후 영업일 기준 14일 이내에 배송됩니다.